Burger King répond après avoir licencié l’employée qui a tenu seule le restaurant pendant 12 heures

Imaginez la scène. Un Burger King en Caroline du Sud. Les clients s’entassent au comptoir et au drive-in. Et derrière, une seule personne pour tout gérer. Nykia Hamilton, 25 ans, était ce jour-là seule. Ses collègues ne s’étaient pas présentés. Elle a donc tout fait : retourner les steaks, saler les frites, emballer les commandes, servir les boissons, prendre les commandes à la caisse et au drive. Pendant 12 heures, elle a été une véritable femme-orchestre.

Impressionné par son courage et son efficacité, un client a décidé de la filmer. La vidéo, postée sur les réseaux sociaux, a explosé. Nykia est devenue une « sensation virale ». Tout le monde a salué son incroyable éthique de travail. Elle a même été invitée sur des plateaux de télévision locaux. Mais cette soudaine célébrité a été une arme à double tranchant.

Car peu de temps après, Nykia a été licenciée. Sur les réseaux sociaux, la colère a grondé. Beaucoup ont pensé que Burger King l’avait renvoyée parce qu’elle avait, sans le vouloir, mis l’entreprise dans l’embarras. Sa vidéo montrait au grand jour le manque de personnel et les conditions de travail difficiles. « Ils ont dû la virer avant qu’elle ne révèle à nouveau qu’ils sous-payent et manquent de personnel », a supposé un utilisateur de Reddit.

Face à la polémique, Burger King a fini par répondre. Dans un communiqué, la chaîne a d’abord joué la carte de la sécurité : « Aucun membre de l’équipe ne devrait jamais être laissé seul pour gérer un restaurant ». Puis est venue la justification, qui a surpris tout le monde. Selon Burger King, la décision de la licencier a été prise par le franchisé (le propriétaire du restaurant) et la raison n’est pas la vidéo, mais ses « problèmes de ponctualité répétés ».

Nykia a donné sa propre version des faits. Oui, elle est parfois arrivée en retard. Mais la raison est celle que connaissent des millions de parents célibataires. « Ils m’ont virée parce que j’ai été en retard à cause de mes enfants », a-t-elle expliqué à la chaîne Watch Fox 57. « Mes enfants passent avant tout. Vous ne payez pas de baby-sitter, ni rien d’autre ». Une réalité bien loin des justifications froides de l’entreprise.

Selon la source : unilad.com