La Navy Federal Credit Union voit son accord de 95 millions de dollars sur des frais contestés annulé par les autorités

Pour bien comprendre, il faut revenir un peu en arrière. On accusait la Navy Federal d’avoir facturé des frais de découvert de manière jugée illégale. Qu’est-ce que ça veut dire concrètement ?

Imaginez cette situation : vous faites un achat avec votre carte, et à ce moment-là, vous avez assez d’argent sur votre compte. Mais le temps que la transaction soit officiellement enregistrée par la banque, quelques jours plus tard, votre solde a baissé et vous vous retrouvez dans le rouge. La banque vous facturait alors des frais, ce qui a été jugé injuste.

Un autre problème venait des virements reçus via des applications comme PayPal ou CashApp. Le système de la banque vous disait que l’argent était disponible tout de suite, vous le dépensiez, mais en réalité, ce n’était pas le cas, et hop… encore des frais.

C’est pour ces raisons que la banque avait été condamnée à payer 95 millions de dollars, dont 80 millions devaient directement être remboursés aux clients touchés par ces pratiques.

Alors, pourquoi ce retournement de situation ? Eh bien, il semblerait que les choses aient changé à la tête de cet organisme de surveillance, le CFPB. La nouvelle direction, influencée par l’administration du président Trump, semble vouloir réduire le champ d’action de cette agence. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que ça arrive.

Récemment, des accords similaires avec Bank of America et Toyota ont aussi été annulés. On dirait qu’il y a une nouvelle politique en place, qui consiste à se concentrer sur ce qu’ils appellent les “menaces les plus pressantes pour les consommateurs”, en particulier pour les militaires. C’est assez ironique, vu que Navy Federal sert justement cette population.

De son côté, la Navy Federal a bien sûr salué la nouvelle. Un porte-parole a déclaré qu’ils ont toujours respecté la loi et que l’annulation de l’amende était la bonne décision. Difficile de savoir qui a vraiment raison dans cette histoire.

La conclusion est simple, mais peut-être décevante pour certains. L’ordre qui obligeait Navy Federal à payer a été totalement annulé. Cela veut dire que les remboursements prévus pour les clients concernés n’auront pas lieu.

C’est une situation un peu complexe. Il est important de noter une petite différence : dans l’autre affaire annulée concernant la société Fay Servicing, l’organisme de surveillance a tout de même prévu de distribuer 3 millions de dollars de dédommagements. Mais pour les clients de Navy Federal, ce ne sera pas le cas.

Au final, pour ceux qui s’attendaient à un petit quelque chose en retour pour ces frais jugés abusifs, c’est une porte qui se ferme. Il est toujours bon de garder un œil attentif sur ses relevés de compte, car on n’est jamais trop prudent.

Selon la source : reuters.com