Un couple se retrouve avec 13 000 $ de frais médicaux après une erreur lors de sa première croisière

Khiali Baxter et son petit ami profitaient de leur première croisière Royal Caribbean, en route vers le Mexique. Mais au bout de deux jours seulement, Khiali est tombée violemment malade. ‘Je me suis réveillée et j’ai commencé à vomir du sang, malheureusement, et je me suis évanouie par terre’, a-t-elle raconté à la chaîne de télévision KHOU. ‘Je sentais que je perdais et reprenais connaissance. J’avais très froid et j’étais terrifiée’.

Elle a été transportée d’urgence à l’infirmerie du navire. Le diagnostic était grave : une hémorragie gastro-intestinale. Elle perdait tellement de sang que son taux d’hémoglobine avait chuté à un niveau dangereusement bas. Sa vie était en danger. Mais en pleine mer, les options sont limitées. Elle a dû attendre quatre longues heures avant que le navire n’accoste à Costa Maya, au Mexique, pour être transférée dans un hôpital.

Et c’est là que le cauchemar a pris une tournure encore plus sordide. Khiali affirme que l’ambulance a dépassé plusieurs hôpitaux pour l’emmener dans un ‘hôpital privé et très spécifique’. Et à peine arrivée, ‘ils ont exigé 2 500 dollars rien que pour l’examiner’. Ses parents, contactés en urgence, ont dû payer un acompte. Mais l’hôpital leur a dit une chose incroyable : ils ne ‘travailleraient que jusqu’à ce que l’acompte soit épuisé’. ‘Je n’ai jamais entendu ça de ma vie’, a raconté son père, Craig.

Malgré le paiement, les soins ont été longs à venir. Khiali affirme qu’ils l’ont laissée neuf heures sans lui donner de sang avant de commencer à chercher la cause de son hémorragie. Finalement, après une endoscopie et une coloscopie, les médecins n’ont pas trouvé la cause et l’ont simplement renvoyée. Et la facture est tombée : 9 970 dollars de l’hôpital, auxquels s’ajoutent 4 048 dollars de frais médicaux à bord du bateau. Soit plus de 13 000 dollars au total.

Pourquoi une telle somme ? La raison est simple, et c’est le grand regret de Khiali. Elle n’avait pas souscrit d’assurance voyage. ‘C’était une expérience très, très effrayante, et la chose principale que je veux dire, c’est que j’aurais vraiment aimé avoir une assurance voyage’, a-t-elle confié. Son histoire est un avertissement brutal pour tous ceux qui pensent que ça n’arrive qu’aux autres.

Grâce à une assistance et à une collecte de fonds en ligne qui a heureusement très bien fonctionné, Khiali a pu être rapatriée médicalement aux États-Unis. Mais l’épreuve n’est pas terminée. Elle est de retour chez elle, mais elle ne sait toujours pas ce qui a provoqué cette hémorragie soudaine et violente. Le mystère médical reste entier.

Selon la source : gofundme.com

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